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SOPORTE TECNICO
SOPORTE TECNICO DE SISTEMAS
SERVICIOS Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORAS
SOPORTE TECNICO
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Le gustaría tener su computadora configurada y optimizada al 100%
SOPORTE TECNICO
trabajar de forma fluida, rápida y sin ningún problema futuro
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Ofrecemos Contrataciones de Servicios a Empresas, Comerciantes y Hogares.
SOPORTE TECNICO DE SISTEMAS, SERVICIOS Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORAS
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Soporte Virtual

El servicio remoto es una modalidad en la cual el técnico de forma virtual se conecta desde El Centro de Soporte Técnico a la computadora del cliente, usando las diferentes herramientas físicas y lógicas para resolver el problema. Se utiliza una aplicación que sirve como enlace remoto entre dos computadoras. Para determinar si se requiere un servicio remoto se debe de cumplir con ciertas normas.

Ventajas:
-Eliminar costos de viáticos.
-Tarifa plana por hora
-Es un servicio eficiente, práctico y flexible.
-Minimiza riesgos operacionales.
-Permite extender el grado de conocimiento del error

Soporte en Taller

Traiga su equipo hasta nuestro centro de reparación y regístrelo para resolver los problemas o simplemente tráigalo para darle mantenimiento

Soporte Express

El Servicio Domicilio consiste en una reparación del equipo de manera presencial  mediante herramientas de mantenimiento y prevención, así como características intrínsecas de Windows, mediante un servicio profesional que determinará si el problema tiene solución inmediata o si  requiere más tiempo para efectuar reparaciones. El tiempo de atención máximo es de una hora.

Ventajas:
-Servicio Profesional garantizado
-Estandarización de aplicaciones y herramientas físicas
-Servicio de limpieza gratuito.
-Amplio horario de atención.
-Taller en su casa.

Contrataciones de Servicios a Empresas, Comerciantes y Hogares.

Contrato de Mantenimiento Preventivo

El mantenimiento preventivo consiste en realizar aquellas operaciones destinadas a mantener el correcto funcionamiento del Equipo de Computo.

Contrato de Mantenimiento Correctivo

El mantenimiento correctivo incluye operaciones para corregir o reparar los fallos del Equipo de Computo.

Contrato de Mantenimiento Evolutivo

El mantenimiento evolutivo engloba las operaciones para actualizar y adaptar un Equipo de Computo a las nuevas necesidades del cliente.

Servicios de Mantenimiento y Soporte de Computadoras

Diagnostico
¿Le gustaría realizar un mantenimiento preventivo y diagnostico a su computadora para saber en qué condiciones se encuentra?

Si eso es así entonces le ofrecemos nuestros servicios de Diagnostico

Incluye:
•Revisión de Dispositivos
•Revisión de Seguridad Lógica
•Revisión de Seguridad Física
•Revisión de Accesos Revisión de Memoria *Revisión de Procesos
•Revisión de Servicios
•Revisión de Programas Instalados
•Revisión de Actualizaciones de Windows
•Revisión de Actualizaciones de Aplicaciones
Limpieza de Archivos temporales
¿Tu computadora esta lenta?

¡Cuidado! Porque los Virus Informáticos utilizan los archivos temporales para hacer de sus fechorías.

Nosotros tenemos la Solución... Solo pregunte por el servicio de "Limpieza de Archivos temporales"

El servicio de Limpieza incluye:

•Archivos temporales de Sistema.
•Archivos temporales de Registros.
•Archivos temporales de Internet.
•Archivos temporales de Memoria Principal.
•Archivos temporales de Aplicación de Usuario.
•Archivos temporales Cookies y Cache
•Archivos temporales de Explorer (Chrome – Internet Explorer – Firefox – Otros)
Optimización de Discos Duros y Memoria
¿Tu computadora esta lenta?
¿Le gustaría aumentar la velocidad de acceso al disco y la cantidad de espacio utilizable en su computadora?

Nosotros tenemos la Solución... Solo pregunte por el servicio de Optimización de Discos Duros y Memoria.

El servicio Incluye:

•Desfragmentación de Discos Duros.
•Configuración máxima de memoria.
•Creación de Puntos de Restauración.
Instalación de Sistema Operativo
Formatear es reducir un disco duro a la configuración inicial al estado de fábrica, dejando a la unidad totalmente limpia para instalar.
¿Cuándo debes de Hacerlo?
Si notas que la computadora va muy lenta.
Si utilizas algún programa para identificar errores y aun así no sabes que pasa.

El servicio incluye:
• Respaldo de Datos
• Formateo
• Restauración
• Configuración
• Instalación de controladores
• Instalación de Aplicaciones
Actualizaciones de Sistemas y Aplicación
¿Le gustaría evitar que su computadora tenga problemas de vulnerabilidad, funcionamiento, rendimiento de sistemas y aplicaciones?
Las actualizaciones cumplen la función de proteger a nuestro equipo informático de múltiples amenazas como virus y programas malignos, también de garantizar un funcionamiento rápido y eficaz, reduciendo las probabilidades de errores y fallos.
El servicio Incluye:
• Actualización de Sistemas Operativos.
• Actualizaciones de Controladores.
• Actualizaciones de Aplicaciones.
• Actualizaciones de Antivirus.
• Actualizaciones de Equipo.
Limpieza Interna de Computadoras
¿Le gustaría mantener su computadora libre de polvo y suciedad?

Sabías que el polvo puede ser un aparatoso conductor eléctrico, lo cual puede provocar fallas en los componentes electrónicos de la computadora, además, el polvo acumulado reduce la eficiencia de los ventiladores de enfriamiento y puede actuar como un manto aislante que conserva el calor y no permite que la irradiación de este se aleje de los componentes.

El Servicio Incluye:

• Aspiración.
• Removedor de polvo y suciedad.
• Limpieza y Lubricación de dispositivos.
Limpieza Externa de Computadoras
¿Le gustaría mantener su equipo informático limpio?

Nosotros nos encargamos del mantenimiento de su equipo

-Limpieza de Computadora
-Limpieza de Ratón
-Limpieza de Teclado
-Limpieza de Monitor
-Limpieza de Impresora
-Limpieza de Sistema de Sonido.

El servicio incluye:
• Remover polvo y suciedad
• Limpieza de Periféricos
Reemplazo de Hardware (partes de PC)
Si has pensado en cambiar alguna parte de tu computadora para que alcance un mayor rendimiento en memoria y procesamiento. Entonces actualiza tu computadora.

Nosotros nos encargamos de instalarlo y configuración.

El Servicio incluye:
• Sustitución de periféricos o hardware
• Actualización de Drivers
• Configuración.
Escaneo de Virus

¿Le gustaría tener su computadora libre de virus ( Malware – Gusano – Troyano – Adware – Spam)?
Si su computadora está lenta, se reinicia, se queda pensando, da pantalla azul, el antivirus se desactiva, se hacen configuraciones que no ha autorizado.
¡Cuidado! Porque tu computadora seguramente se infectó de virus informático.

Nosotros nos encargamos de:
• Escanear su computadora
• Detectar si su equipo tiene virus informático.
• Eliminar virus informático
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